Politique d’expédition
- LIVRAISON
Club Zénith / Zenith Club propose la livraison à domicile partout.
Club Zénith / Zenith Club expédie à l’international.
Les délais de livraison indiqués sur la Plateforme courent à compter de la validation de la Commande sur la Plateforme.
Ces délais de livraison sont des estimations et non des garanties.
La livraison des Commande est effectuée par des entreprises tierces : Poste Canada et Livrapide (ci-après les « Expéditeurs »).
Dans le cas où un Produit acheté sur la Plateforme serait perdu au cours du transit, Club Zénith / Zenith Club devra être notifié dans les trente (30) jours suivant la date de livraison annoncée initiale, ou à défaut d’une telle date, dans les trente (30) jours suivant la date d’achat, afin d’engager une réclamation pour retracer le ou les Produit(s) manquants. Les Commandes déclarées perdues après le délai de trente (30) jours ne pourront pas être retracées et ne seront pas remboursées, à charge pour le Client d’engager toute réclamation auprès de l’entreprise tierce chargée de la livraison.
Lorsque le Client est un consommateur au sens de la Loi sur la Protection du Consommateur, et qu’il n’a pas reçu livraison de sa Commande dans les trente (30) jours suivant la date de livraison convenue, ou à défaut suivant la date de l’achat, il pourra transmettre à Club Zénith / Zenith Club un avis d’annulation. Club Zénith / Zenith Club procèdera alors au remboursement de la commande dans les quinze (15) jours suivant la réception dudit avis. Si le Client reçoit la Commande après le remboursement, il devra réexpédier celle-ci à Club Zénith / Zenith Club dans son emballage d’origine et sans l’avoir utilisée.
Toute signature obtenue par les expéditeurs à l’adresse de livraison indiquée par le Client au moment de la Commande constitue une confirmation de la réception des Produits par le Client.
- COÛTS D’EXPÉDITION, FRAIS ET AUTRES TAXES
Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes de vente fédérales et provinciales applicables.
Les taxes seront présentées séparément pour chaque commande dans la Confirmation de Commande selon le cas.
Vous devez acquitter l’ensemble des taxes de vente, des taxes d’utilisation, des taxes sur les produits et services, des taxes de vente harmonisées et des autres taxes et droit relatif à la commande.
Si le montant de la Commande avant l’ajout des taxes de vente fédérales et provinciales atteint certain montant précisé sur la Plateforme, les frais d'expédition au Canada sont gratuits.
Pour les Commandes à destination de l’International, les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix et sont à la charge du Client. Ces frais seront facturés séparément.